VALOR DE MARCA.
Definir marcas relevantes que supongan experiencias memorables para sus clientes.

La relevancia es el factor determinante para el éxito a largo plazo de una marca.

Pero no es suficiente ser relevante en un momento o punto de contacto con el usuario. Las marcas deben ser implacablemente relevantes ganando fidelidad en cada punto del journey del cliente.

Cuando la estrategia de marca y la experiencia que entrega a los consumidores van unidas, se consiguen soluciones relevantes y que suponen ROI.

Para ello, es necesario empatizar con los usuarios investigando sus motivaciones particulares, no solo basarse en estadísticas socio-demográficas.

De esta manera alineamos perdurablemente las interacciones entre las personas y los productos y servicios de una marca.

Esto, nos permitirá construir conexiones emocionales profundas que superen las expectativas de las personas.

Utilizamos nuestras habilidades en diseño de servicios usando design thinking para definir experiencias más satisfactorias en consumidores y empleados, que además sean innovadoras, renovando constantemente el compromiso de éstos con la marca.

Problemas que solucionamos:

¿Cómo puedo revitalizar mi marca?
¿Cómo puedo reposicionar mi marca en relación con los competidores emergentes?
¿Cómo puedo alinear mejor mi experiencia con mi marca?
¿Cómo comprometo a mis empleados con mi marca?


Servicios que ofrecemos:

Posicionamiento de marca
Portafolio de Marcas
Experiencia del cliente (CX experience)
Arquitectura de Marca y Nombres
Sistemas Visuales
Compromiso de los empleados
Talleres de co-creación
Visualización del journey de nuestro cliente
Research contextual
Service blueprint
Mapeo de la experiencia
Customer experience
Relevancia
Comunicación
Marketing
Brand study

Esto se materializa en:

CRM FIDELIZACIÓN SALA DE PRENSA DIGITAL ESTRATEGIA DE NEGOCIO EXPERIENCIAS DE MARCA DIRECCIÓN DE ARTE I+D WEB UX/UI CREATIVIDAD BRANDING CONTENIDOS SOCIAL MEDIA APP TECNOLOGÍA SOLUCIONES PARA EVENTOS RECOGIDA DE DATOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN API FACEBOOK & TWITTER

ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES