Nippon Sanso opera un grupo de compañías de gases industriales presentes en Japón, Europa, América y Asia-Pacífico, entre ellas Taiyo Nippon Sanso, Nippon Gases Europe, Matheson y Supagas. Cada una había crecido con su propia identidad, su propia cultura y su propia relación con el mercado. Nuestro objetivo fue unificarlo todo en una identidad global única, adaptada a cada región y conectada al know-how japonés de la compañía, sin borrar los valores que la distinguen de sus competidores.
Nippon Sanso
Gases industriales
Detrás de cada logo regional había una organización distinta, con su propio gobierno, sus propios procesos y su propio lenguaje con el cliente. La desconexión no era solo visual: también afectaba a la manera en que las compañías del grupo se relacionaban entre sí y con sus propios equipos. Antes de diseñar nada, tuvimos que entender cómo convivían y dónde chocaban entre sí estos ecosistemas, tan complejos culturalmente hablando.
Entrevistamos a Brand Managers y CEOs de cada región, y ampliamos la escucha a equipos de ventas, I+D, recursos humanos y plantas de producción en cada compañía del grupo, sumando más de sesenta conversaciones. Mapeamos la situación de la marca a nivel global, mercado por mercado, y reconstruimos los flujos de negocio y comunicación que conectan, o deberían conectar, a cada filial con las demás. Solo con ese primer esbozo del mapa completo pudimos empezar a asentar las bases de lo que sería la marca global.
Nippon Sanso no carecía de personalidad. Le faltaba un lenguaje para expresarla. Diseñamos un sistema de marca en tres niveles: marca madre, submarcas y joint ventures, que ordena la relación entre Nippon Sanso y cada una de sus operaciones según el grado de propiedad de cada una. El reto era que todas respiraran a través del mismo pulmón visual. Ahí nació Ethereal Engineering: décadas de precisión industrial y una herencia japonesa destiladas en un lenguaje visual y verbal compartido para todas las regiones. La tipografía, totalmente camaleónica, combina alfabetos latinos con sistemas de escritura asiáticos para que la marca hable el mismo idioma visual en cualquier mercado. Todo eso hace que cualquier equipo, en cualquier parte del mundo, pueda respirar los mismos estándares de diseño y tono, dondequiera que estén, llevando a Nippon Sanso al territorio global que le corresponde.
El 1 de abril de 2026 fue el día en que el mundo conoció la marca global Nippon Sanso. Las compañías del grupo que habían crecido de espaldas entre sí durante décadas amanecieron ese mismo día bajo una misma marca global. Lo que empezó como un diagnóstico es hoy una plataforma de marca completa, con un manual de identidad coherente y una hoja de ruta de implementación a cinco años, ya en marcha.
Un rebranding de esta magnitud requiere algo más que un manual. Requiere que las personas que forman parte de Nippon Sanso lo sientan como propio. Por eso, junto con el rediseño, desarrollamos una campaña de concienciación y aprendizaje dirigida a sus audiencias internas y externas, estructurada en cinco fases: Understand, Connect, Collaborate, Grow e Impact. Cada una con un propósito distinto, pero con la misma meta: conocer la marca global en profundidad y poder llevarla consigo. Para que, cuando alguien les pregunte por qué han cambiado el nombre, el logo o la identidad visual, no solo sepan qué ha cambiado, sino también por qué importa.
